Trouver une entreprise de déménagement fiable et digne de confiance est essentiel à la réussite du déménagement. Cependant, de nombreux mauvais déménageurs se livrent à des activités frauduleuses. Les pires entreprises de déménagement laissent leurs clients avec des biens endommagés ou perdus, des frais imprévus et d’autres maux de tête.
Selon le Better Business Bureau, les consommateurs ont déposé plus de 13 000 plaintes pour mauvais déménagement entreprises en 2022. Les plaintes portaient sur des problèmes allant d’articles endommagés ou manquants à des retards de livraison et à des surcharges. L’Administration fédérale de la sécurité des transporteurs routiers signalé 2 287 plaintes contre les mauvais déménageurs en 2023, y compris les plaintes pour pratiques frauduleuses ou trompeuses.
Les pires arnaques des entreprises de déménagement
Déménager est une tâche épuisante, c’est pourquoi de nombreuses personnes optent pour les services d’une entreprise de déménagement pour les aider dans leurs démarches. Alors que la plupart des entreprises de déménagement sont légitimes et fonctionnent avec intégrité, certains mauvais déménageurs se livrent à des activités frauduleuses. Safeway Moving Inc. discutera de certaines des escroqueries les plus courantes des entreprises de déménagement et des moyens d’éviter ces escroqueries.
Arnaque 1 : estimations basses
Certains mauvais déménageurs offriront une estimation anormalement basse pour attirer les clients sans méfiance. Une fois qu’ils ont vos affaires, ils augmenteront le prix, invoquant des services supplémentaires ou des obstacles inattendus. Essayez d’obtenir plusieurs devis auprès d’entreprises de déménagement réputées. Si une estimation est nettement inférieure aux autres, elle devrait déclencher un signal d’alarme.
Escroquerie 2 : Prendre des biens en otage
Les pires entreprises de déménagement peuvent garder vos biens en otage, jusqu’à ce que vous payiez des frais supplémentaires. Les déménageurs peuvent prétendre que le poids de vos articles est supérieur à ce qui a été estimé pour vous facturer de l’argent supplémentaire. Vous devriez avoir tout écrit à l’avance pour éviter cette arnaque.
Arnaque 3 : Contrats inexistants ou vagues
Vous devez faire attention aux entreprises de déménagement proposant des contrats vagues ou inexistants. Sans un accord détaillé, il peut être difficile de tenir les déménageurs responsables en cas de problème. Vous devriez lire tous les termes du contrat avant de signer pour l’accepter.
Arnaque 4 : appât et interrupteur
L’escroquerie appât et changement permet aux pires entreprises de déménagement de promettre un service mais d’en fournir un autre. Par exemple, ils peuvent prétendre utiliser des matériaux d’emballage de haute qualité mais utiliser à la place des matériaux de mauvaise qualité. Vous devriez demander des références d’anciens clients pour vérifier les affirmations des déménageurs.
Arnaque 5 : Déménageurs sans licence
Assurez-vous de vérifier les informations d’identification de l’entreprise de déménagement avant de les embaucher. Tous les déménageurs réputés doivent avoir une licence et une assurance pour opérer. Il peut s’agir d’une arnaque si une entreprise ne peut pas fournir la preuve de ces informations d’identification. Vous pouvez vérifier la licence d’un déménageur en vérifiant auprès de la Federal Motor Carrier Safety Administration ou du Better Business Bureau (BBB).
Arnaque 6 : livraisons fantômes
La mauvaise entreprise de déménagement peut prétendre avoir livré vos articles dans votre nouveau domicile, mais ils n’arrivent jamais. L’escroquerie peut se produire lorsqu’un déménageur frauduleux charge vos articles dans un camion mais disparaît ensuite avec eux. Assurez-vous d’obtenir un inventaire détaillé de vos articles et suivez-les tout au long du déménagement.
Arnaque 7 : Services inutiles
Certains mauvais déménageurs peuvent essayer de vous vendre des services inutiles, tels que emballer, déballer, ou même des services de nettoyage dont vous n’avez pas besoin ou que vous ne souhaitez pas. Ils peuvent également ajouter des frais supplémentaires pour des services non convenus dans le devis initial. Si un déménageur essaie de vous vendre des services supplémentaires, demandez une explication détaillée de la raison pour laquelle ils sont nécessaires.
Arnaque 8 : Usurpation d’identité
Les entreprises de déménagement peuvent également utiliser vos informations personnelles, telles que le nom, l’adresse et les informations de carte de crédit, pour le vol d’identité ou d’autres activités frauduleuses. Faites vos recherches avant de partager vos informations personnelles et assurez-vous que l’entreprise de déménagement dispose d’un système sécurisé pour les gérer.
Les escroqueries aux entreprises de déménagement sont une menace réelle, mais elles peuvent être évitées en prenant les précautions nécessaires. Vous pouvez assurer un déménagement en douceur en travaillant avec des déménageurs réputés et en vous protégeant des escroqueries.
Meilleurs conseils pour repérer les pires déménageurs
Lorsqu’il s’agit de déménager, choisir la bonne entreprise est crucial pour assurer une expérience fluide. Malheureusement, toutes les entreprises de déménagement ne sont pas honnêtes, et certaines peuvent se livrer à des pratiques malhonnêtes ou contraires à l’éthique qui peuvent vous laisser avec des effets personnels endommagés, des frais cachés ou même des vols. Voici quelques conseils de déménagement éprouvés pour vous aider à repérer les mauvais déménageurs :
1. Avis cinq étoiles seuls
En ce qui concerne le déménagement, vous voulez une entreprise de confiance pour gérer avec soin vos biens précieux. Bien que les avis en ligne puissent être un excellent outil pour évaluer la réputation d’une entreprise, ils peuvent également être trompeurs.
Même les meilleures entreprises de déménagement peuvent recevoir des avis négatifs, et avec la prévalence des services d’avis payants, regardez au-delà des notes par étoiles. Au lieu de cela, choisissez des noms de confiance dans l’industrie qui ont fait leurs preuves. Pour un déménagement longue distancepensez à faire appel à des entreprises réputées comme Safeway Moving Inc.. Nous avons acquis notre réputation exceptionnelle en offrant constamment des services de qualité et la satisfaction de nos clients.
2. Manque de licence et d’assurance
Une entreprise de déménagement réputée disposera des licences et des assurances appropriées pour opérer dans votre état ou votre région. Avant d’embaucher une entreprise de déménagement, vérifiez ses informations d’identification en vérifiant auprès du département des transports FMCSA de votre état pour vous assurer qu’elle dispose des licences et des assurances nécessaires.
3. Aucune adresse physique
Méfiez-vous des déménageurs qui ne fournissent qu’une boîte postale ou une adresse temporaire. Une entreprise de déménagement légitime aura une adresse physique que vous pourrez visiter et confirmer.
4. Aucune inspection à domicile
Une entreprise de déménagement fiable inspectera vos biens à domicile pour estimer les frais de déménagement avec précision. Si une entreprise de déménagement refuse d’effectuer une inspection à domicile ou ne fournit qu’une estimation par téléphone ou par e-mail, cela indique clairement les pires déménageurs.
5. Tarification irréaliste
Les clients doivent se méfier des déménageurs qui fournissent des estimations anormalement basses ou refusent de fournir une estimation écrite. Les déménageurs malhonnêtes utilisent souvent de telles estimations pour vous faire signer un contrat, puis ajouter des frais supplémentaires plus tard.
6. Manque d’avis
Une bonne entreprise de déménagement aura une réputation positive, qui peut être vérifiée en consultant les avis et témoignages en ligne. Si une entreprise n’a pas d’avis, c’est un signe avant-coureur qu’elle n’est peut-être pas digne de confiance.
7. Pas de contrat clair
Avant de commencer votre déménagement, assurez-vous que l’entreprise de déménagement fournit un contrat clair et écrit qui décrit tous les détails du déménagement. Le contrat doit inclure les services, le calendrier de déménagement et le coût total. Si une mauvaise entreprise de déménagement hésite à fournir un contrat écrit ou inclut des termes peu clairs ou vagues, c’est un signal d’alarme.
8. Dépôts importants exigeants
Vous devez vous méfier des pires déménageurs qui exigent un acompte important avant le déménagement. Une entreprise de déménagement réputée n’exigera qu’un acompte pouvant atteindre 20% du coût estimé du déménagement.
9. Aucun camion de déménagement physique
Une entreprise de déménagement légitime aura un camion de déménagement de marque et bien entretenu avec son logo et ses coordonnées. Si une mauvaise entreprise de déménagement arrive avec un camion banalisé ou de location, cela pourrait être un signe d’avertissement.
dix. Refus de fournir des références
Une entreprise de déménagement fiable n’aura aucun problème à vous fournir des références d’anciens clients qui peuvent attester de leurs services. Si les entreprises refusent de fournir des références, elles sont un mauvais déménageur.
11. Service client qui ne répond pas
Une entreprise de déménagement réputée aura des représentants du service client professionnels et réactifs prêts à répondre à toutes vos questions. Si vous rencontrez un service client non professionnel ou qui ne répond pas, cela pourrait être le signe d’un mauvais déménageur.
En suivant ces conseils et en faisant preuve de diligence raisonnable, vous pouvez vous protéger des mauvais déménageurs et éviter d’être victime de pratiques contraires à l’éthique.
Hacks pour trouver les meilleurs déménageurs
Trouver les meilleurs déménageurs est difficile avec tous les déménageurs frauduleux du marché, mais avec ces hacks, vous pouvez rendre le processus plus facile et plus efficace :
- Faire votre recherche: Prenez le temps de rechercher plusieurs entreprises de déménagement dans votre région. Recherchez des entreprises ayant une bonne réputation, des avis clients positifs et des antécédents de déménagements réussis.
- Demandez des recommandations : Demandez à vos amis, votre famille et vos collègues s’ils peuvent vous recommander une entreprise de déménagement fiable. Les recommandations de bouche à oreille peuvent souvent être le meilleur moyen de trouver des déménageurs dignes de confiance.
- Vérifiez les identifiants : Recherchez des déménageurs disposant d’une licence et d’une assurance appropriées pour opérer dans votre état ou votre région. Vous pouvez vérifier auprès du Better Business Bureau, de l’American Moving & Storage Association ou de la Federal Motor Carrier Safety Administration pour vérifier les informations d’identification d’une entreprise de déménagement.
- Obtenez plusieurs devis : Demandez des estimations écrites de plusieurs entreprises de déménagement et comparez-les. Assurez-vous que chaque estimation comprend tous les détails du déménagement, tels que les services fournis, le calendrier de déménagement et le coût total.
- Poser des questions: N’hésitez pas à poser des questions lorsque vous parlez à des déménageurs potentiels. Renseignez-vous sur leur expérience, leur processus de déménagement et leurs politiques concernant l’emballage, le chargement et le déchargement.
- Lire le contrat : Assurez-vous de lire et de comprendre le contrat avant de le signer. Assurez-vous que tous les détails du déménagement, y compris les services fournis, le calendrier de déménagement et le coût total, sont clairement indiqués dans le contrat.
- Vérifiez les frais cachés : Méfiez-vous des déménageurs qui ajoutent des frais cachés ou des suppléments à votre facture. Une entreprise de déménagement réputée fournira un devis clair et transparent et ne vous surprendra pas avec des frais supplémentaires. Safeway Moving Inc. vous offre des options économiques sans frais cachés.
- Recherchez des services spécialisés : Si vous avez des articles spécialisés comme des antiquités ou des pianos, recherchez des déménageurs qui offrent des services de déménagement spécialisés. Ces entreprises auront l’expertise et l’équipement pour gérer vos objets de valeur en toute sécurité.
Embauchez Safeway Moving Inc. pour un déménagement en douceur
identifier la pire entreprise de déménagement est une tâche exigeante, mais prendre les précautions nécessaires pour éviter d’être victime d’une arnaque est essentiel. En suivant les conseils et astuces, vous pouvez vous protéger ainsi que vos biens lors de votre déménagement.
Si vous avez besoin d’une entreprise de déménagement digne de confiance et fiable, pensez à Déménagement Safeway inc. Avec des années d’expérience et un engagement envers un excellent service client, nous pouvons vous assurer que votre déménagement est réussi sans accroc. Contact Déménagement Safeway inc. dès aujourd’hui pour embaucher un compagnon de déménagement digne de confiance.
A lire:
Le Déménagement.,Le livre . Disponible à CULTURA.
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